Виды аутсорсинга
Наиболее приемлемый вариант для небольших компаний до 20 человек. Обслуживание объекта происходит в основном удаленно, выезды нужны в основном при профилактиках и при критических ситуациях на объекте.
Вариант для компаний с большим штатом сотрудников, объемными мощностями и задачами, в которых часто может требоваться помощь нашего специалиста. Удаленно объект аутсорсинга обслуживают при необходимости до 10 человек.
Аутсорсинг
IT Аутсорсинг ( Аутсорсинг ИТ ) позволит сократить уровень Ваших затрат на поддержку компьютерного оборудования, программного обеспечения и оргтехники. А так же уменьшить численность технического персонала и одновременно получить сервис гарантированного качества, что даст вам возможность, сконцентрироваться на основном направлении вашего бизнеса.
- Круглосуточный мониторинг работоспособности информационных систем
- Горячая телефонная линия для консультаций и поддержки пользователей
- Поддержка пользователей с помощью систем удаленного управления
- Взаимодействие с поставщиками интернет, телефонии, хостинга и других услуг
- HelpDesk с интегрированной электронной системой подачи и учета заявок
